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服務(wù)團(tuán)隊
向用戶提供持續(xù)、高效、快捷的服務(wù),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向用戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化,產(chǎn)品化服務(wù)。
以用戶為中心,以用戶滿意度作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我們不僅有一個創(chuàng)造性的大腦,更有一顆服務(wù)的心。
2004年,我們的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:“一心服務(wù)”,正式啟動。
一心服務(wù),我們永恒的承諾。
面向代理商的技術(shù)支持服務(wù)體系
面向最終用戶的技術(shù)支持服務(wù)體系
確保公司所出售產(chǎn)品全部為合格產(chǎn)品。
在產(chǎn)品售出前期,首先了解用戶的使用環(huán)境,協(xié)助用戶設(shè)計相關(guān)技術(shù)方案。
我公司對售出的產(chǎn)品實行嚴(yán)格的保修及終身維修制度。
為保證用戶所售設(shè)備正常運行,我公司在廣州公司總部設(shè)有設(shè)備維護(hù)、維修中心,貨源和備品豐 富,快捷響應(yīng)。
為使設(shè)備使用者盡快掌握設(shè)備的操作和維護(hù),本公司將提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
我公司在全國27個省會城市設(shè)有辦事機構(gòu),有技術(shù)人員為用戶提供及時的服務(wù)。
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